IT-Services
Sie haben technische Fragen und ihr Arbeitsablauf ist gestört? Unsere Hotline ist bereit.
Managed-IT
Ihre IT in zuverlässigen Händen wissen? Das muss kein Traum bleiben! Gerne übernehmen wir das Ruder.
UTAX-Drucker
Eine Drucklösung, die nichts von Papierstau, Verbindungsproblemen oder Ähnlichem hält.
Zeiterfassung
Lösen Sie umständliche Zeiterfassungssysteme ab – DGSVO-konform, flexibel und mit wenig Aufwand.
Betreuung und Entwicklung
Wir kümmern uns nicht nur um die kontinuierliche Entwicklung Ihrer IT, sondern auch um eine durchgehende Betreuung, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Support
Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, wenn technische Herausforderungen Ihren Tag aus dem Gleichgewicht bringen – und sorgen dafür, dass wieder alles glatt läuft.
Projektmanagement
Ob professionelle Implementierung oder der strategische Umzug Ihrer IT in die Cloud – wir stellen sicher, dass jede Phase präzise geplant und effektiv umgesetzt wird.
IT-Services
Wir leben in einer digitalen Welt – sind vernetzt, globalisiert und in einem ständigen technischen Wandel. Geben Sie Ihre IT bei der keSolutions GmbH in Hände, die Ihr Handwerk verstehen.
Managed IT – Ein Rundum-
Service, der begeistert
Es ist vergleichbar mit einem Besuch in einem Restaurant: Als Kunde müssen Sie lediglich einen Tisch reservieren – und können das Essen in vollen Zügen genießen, ohne sich um die Zubereitung der Gerichte, den Einkauf oder den Abwasch kümmern zu müssen. Sie bestellen einfach das fertige Produkt mit allen Vorzügen des Services.
Genau so funktioniert es mit unseren IT Managed Services. Wir übernehmen den gesamten Betrieb Ihrer Systeme und Lösungen, halten Sie stets auf dem neuesten Stand und sorgen für höchste Sicherheit. Das bedeutet, dass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir Ihre IT-Belange professionell managen.
If it worx, it's UTAX
UTAX-Drucklösungen: Wahre Alleskönner
Multifunktionsdrucker (MFP) digitalisieren Papierdokumente und sind eingebunden in die anschließenden Workflows. Gemeinsam erfassen wir, welche Aufgaben ihr MFP bewältigen soll, und welches Gerät zu Ihnen und Ihrem Arbeitsalltag passt. Denn wir lieben effiziente Produkte, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Übrigens: Zu den MFP bieten wir auch aQrate an – eine intelligente Druckersoftware, die Sicherheit und mehr Komfort für ihre Nutzenden bietet.
Zeiterfassung mit UTAX Zeitblick
UTAX Zeitblick macht das Erfassen von Arbeitszeiten einfach. Sobald die Software im Multifunktionsprinter installiert ist, kann jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter den eigenen Arbeitsbeginn und das Ende der Arbeitszeit verlässlich festhalten – geradezu im Vorbeigehen. Natürlich lässt sich die Zeit auch völlig bequem per App oder am PC erfassen.
Fernwartung mit TeamViewer
So manche technische Herausforderung wäre ein Blick in die Glaskugel, wenn es TeamViewer nicht gäbe. Stattdessen nutzen wir das praktische Tool, das eine Fernwartung ermöglicht. So können wir gemeinsam – und dennoch aus der Ferne – mit Ihrer Freigabe auf Ihren Computer zugreifen.
Auf diese Art und Weise können wir schnell Probleme analysieren und lösen, damit Sie wieder ohne große Wartezeiten in Ihren gewohnten Arbeitsalltag starten können.
Lernen Sie jetzt unser Technik-Team kennen,
welches Ihnen täglich tatkräftig zur Seite steht.
Laden Sie hier unsere Leistungsscheine mit allen wichtigen Informationen herunter.
Managed 365
Die keSolutions GmbH überwacht und verwaltet Ihren Microsoft Tenant. Sie bietet im Rahmen des Managed IT Produkts „Managed 365“ folgende Leistungen: – Microsoft Tenant Management Microsoft 365 – Lizenzmanagement – Microsoft 365 Anti Threat Protection – Mailarchiv für Exchange Online Postfächer – Veeam Backup für OneDrive for Business + Exchange Online + Teams – Entstörungstätigkeiten bis zu 15 Minuten
Managed Client
Sie wünschen sich Unterstützung – und die keSolutions GmbH liefert sie: Wir verwalten Ihr Windows-Betriebssystem, ganz egal, ob es sich dabei um ein mobiles Endgerät oder einen stationären Arbeitsplatz handelt. Dieser IT-Service nennt sich im Rahmen der externen IT „Managed Client“, da Micro- soft seine Client-Betriebssysteme wie Windows 11, 10 oder deutlich frühere, nicht mehr unterstützte Versionen wie Vista oder XP als eben solche Clients bezeichnet. Unsere Leistungen sind in unterschiedlichen Paketen definiert: Basic, Standard und Premium.
Managed Consulting Plus
Die keSolutions GmbH stellt Ihnen einen persönlichen technischen Betreuer und Ansprechpartner zur Verfügung. Leistungen im Detail: – IT-Systemadministrator mit einem Servicetermin pro Quartal oder Monat vor Ort oder remote bis zu 8 Stunden – Onsitesupport zur Störungsbeseitigung – Beratung der Endanwender – Individuelle Vereinbarungen
Managed Firewall
Die keSolutions GmbH überwacht und verwaltet Ihre Sophos Firewall. Sie bietet im Rahmen des Managed IT - Produktes „Managed Firewall“ folgende Leistungen: – Inventarisierung – Firewall Live Monitoring – Firewall Helpdesk und Support – Patchmanagement – Konfigurationsbackup – Entstörungstätigkeiten bis zu 15 Min.
Managed Print Service
Die keSolutions GmbH überwacht und managed Ihre UTAX / Triumph-Adler Lösung. Sie bietet im Rahmen des Managed IT Produkts „Managed Print Service“ folgende Leistungen: – System Monitoring – Reporting der Zählerstände – Intelligent Order Management IOM – Inventarisierung und Fleetmanagement – Helpdesk und Support Reaktionszeit 4h – Verbrauchsmaterialien wie Toner, Drum Unit, Fuser, etc. via TAPS* – Service, Wartung, Reperatur inkl. Verschleiß- und Ersatzteile via TAPS*
Managed Server
Die keSolutions GmbH überwacht und managed Ihren MS Windows Server. Sie bietet im Rahmen des Managed IT -Produkts „Managed Server“ folgende Leistungen: – Inventarisierung – Persönliches Jahresgespräch – Backup Monitoring – Server Live Monitoring – Server Helpdesk und Support (Reaktionszeit 4h) – Anti Virus Lösung inkl. Lizenz- und Patchmanagement – Veeam Backup & Replication Standard inkl. Lizenz- und Patchmanagement – Patchmanagement – Allgemeine Wartungs- und Pflegearbeiten – Entstörungstätigkeiten bis zu 15 Min. – Lizenzmanagement – Passwort Management – Quartalsbericht
Managed Time Tracking
Die ke GmbH bietet Ihnen eine DSGVO-konforme Lösung zur Aufzeichnung und Dokumentation Ihrer Arbeits-, Urlaubs-, Fehl-, und Projektzeiten mit folgenden Grundleistungen in verschiedenen Leistungspaketen an: Paket „Basic“ – Grundeinrichtung der Software und Hardware optional bei Bestellung von Terminals / NFC Kartenleser für MFP – Grundeinrichtung der App-Anbindung – Sicherstellung der SelfService Funktionen – Benutzerlizenz für UTAX Zeitblick – Patch und Releasemanagement für SaaS Paket „Standard“ – Alle Komponenten aus dem „Basic“ Paket und zusätzlich: – Integration der vorhandenen Multifunktionsgeräte – Erstellung regelmäßiger Backups – Technischer Service und Support mit 4h Reaktionszeit – Technische Entstörungen unter 15 Minuten – Individuelle Token (mit Firmenlogo) zur Zeiterfassung Paket „Premium“ – Alle Komponenten aus den Paketen „Basic“ und „Standard“ und zusätzlich: – Fachlicher und Technischer Support mit 4h Reaktionszeit – Fachliche Fehleranalyse unter 15 Minuten
